Das Ersatzteilwesen gehört zu Ihren Kernaufgaben und Sie möchten es effizienter gestalten? Dann geht es Ihnen wie vielen Entscheidern im Maschinen- und Anlagenbau. Die Herausforderungen im Ersatzteilwesen steigen stetig, Kunden stellen immer höhere Anforderungen und Maschinen werden insgesamt komplexer. Mit der digitalen Ersatzteillösung Cideon Sparify vereinfachen Sie das Ersatzteilmanagement in Ihrem Unternehmen und die Auswahl bis hin zur Bestellung von Ersatzteilen für Ihre Kunden. In diesem Beitrag stellen wir Ihnen vor, wie Sie die Lösung erweitern und an die individuellen Bedürfnisse Ihrer Kunden anpassen können.
Was ist Cideon Sparify?
Cideon Sparify ist ein digitaler Ersatzteilkatalog, der Ihre 3D-CAD-Modelle direkt aus der Konstruktion und die zugehörigen Informationen nutzt, um die Ersatzteilauswahl und Identifikation für Ihre Kunden übersichtlich, schnell und einfach zu gestalten. Mehr über die Funktionsweise und Vorteile des Online-Ersatzteilkatalogs erfahren Sie in unserem Experteninterview “Cideon Sparify: Die Zukunft des Ersatzteilmanagements” und im Beitrag “Integration eines Online-Ersatzteilkatalogs in Ihre bestehende Systemlandschaft”. Die Software ist flexibel anpassbar, deckt eine große Bandbreite branchentypischer Anforderungen ab und bietet bereits in der Standardvariante große Mehrwerte für Sie und Ihre Kunden.
Welche Systeme und Funktionen erweitern den digitalen Ersatzteilkatalog?
Wie kann der 3D-Ersatzteilkatalog den maximalen Mehrwert für Sie und Ihre Kunden bieten? Dazu gibt es mehrere Möglichkeiten.
Zunächst bieten wir Ihnen eine PDM-Direktintegration an, die eine nahtlose Verbindung zwischen Cideon Sparify und PDM/PLM-Lösungen wie Autodesk Vault, PRO.FILE oder SAP ECTR schafft. Damit lassen sich alle Informationen zu Ihren CAD-Baugruppen direkt in den Online-Ersatzteilkatalog hochladen und somit in Ihren Arbeitsprozess integrieren.
Es gibt mehrere Möglichkeiten, wie Sie Ihren Kunden den Ersatzteilkatalog, der als Cloudlösung 24/7 erreichbar ist, zur Verfügung stellen können. Wenn Sie möchten, können Sie den Cideon Ersatzteilviewer direkt als iFrame auf Ihrer Website platzieren. So bieten Sie Ihren Kunden einen schnellen und einfachen Zugang zu Ihren Ersatzteilen. Sonderlösungen wie ein voll funktionstüchtiger E-Commerce-Shop könnten sich daran anschließen.
Auch der Warenkorb kann erweitert werden. In der Standardversion generiert das System automatisiert eine Anfrage-E-Mail, sobald Ihr Kunde den Warenkorb gefüllt und die Anfrage versendet hat. Hieraus lässt sich alternativ ein eigener Bestellprozess ableiten oder die Ersatzteilbestellung wird als Service-Task in einem PLM-System wie Autodesk Fusion Manage angelegt und weiterverarbeitet.
Eine weitere Lösung ist der Anschluss an Ihr ERP-System. Dank der Möglichkeit unterschiedlichster Exportdateien können diese durch ERP-Systeme weiterverarbeitet werden. So nutzt unser Kunde kolb Cleaning Cideon Sparify.
Neue Cideon Sparify Erweiterung: Dokumente direkt im 3D-Viewer verlinken und teilen
Die neueste Erweiterung von Cideon Sparify bietet Ihnen die Möglichkeit, Dokumente mit Ihren CAD-Daten und Artikeln direkt im 3D-Viewer zu verlinken und mit Ihren Kunden zu teilen. Informationen wie Zulieferdokumentationen, Sicherheitspläne, Sicherheitsanweisungen, Montageanleitungen, Wartungspläne und vieles mehr können nun hochgeladen und einfach abgerufen werden. Egal, ob es sich um eine PDF-Datei, ein Bild, ein Video oder einen Link handelt – das jeweilige Dokument steht dem Kunden mit nur einem Klick direkt am 3D-Modell zur Verfügung.
Erfahren Sie mehr über Cideon Sparify und das neue Dokumenten-Feature in unserem kostenfreien Webcast und erhalten Sie eine exklusive Produktdemo:
